Privacybeleid
We nemen uw gegevensbescherming en vertrouwelijkheid zeer serieus bij Rakoo Casino.
- Ons Privacybeleid legt uit hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan, delen, beschermen en overdragen wanneer u met de website interacteert.
- Dit document is ontworpen om toegankelijk te zijn voor iedereen die wil begrijpen wat er met hun informatie op ons platform gebeurt.
Gegevensverzameling en -verwerking
We kunnen verschillende soorten gegevens van verschillende bronnen verzamelen. We doen dit alleen om diensten te bieden die u hebt aangevraagd of voor legitieme zakelijke doeleinden:
- Informatie over uw registratie, accountbeheer, spelactiviteiten, stortingen, opnames, bonussen en promotionele evenementen.
- Gegevens die door u zijn verstrekt via communicatiekanalen zoals e-mails, chat, telefoongesprekken, sms-berichten, post of andere directe interactie met onze teamleden.
- Technische informatie zoals type apparaat (computer/mobiel), besturingssysteem, browserversie, taalinstellingen, schermresolutie en ID van mobiele apparaten.
Gegevensbescherming en beveiligingsmaatregelen
We nemen talrijke technische, administratieve en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen:
- Het toepassen van versleutelingsalgoritmen volgens de industrienormen voor alle gevoelige gegevens (bijv. SSL/TLS).
- Regelmatige beveiligingsaudits van onze systemen.
- Implementeren van veilige inlogprotocollen en vereisen van regelmatige wachtwoordupdates.
Gegevensdeling met derde partijen of zakenpartners
We kunnen uw gegevens onder strikte voorwaarden delen:
- Om te voldoen aan wettelijke vereisten door wetshandhavingsinstanties, rechtbanken van jurisdictie, financiële autoriteiten, belastingkantoren, overheidsinstanties en andere instellingen die recht hebben op toegang tot persoonlijke gegevens.
- Voor kredietwaardigheidsbeoordelingen of wanneer er een redelijke verdenking is van misbruik van diensten voor ongeautoriseerde doeleinden (bijv. witwassen van geld).
Gegevensretentie en -verwijdering
We houden gegevens bij van uw interacties met onze service in overeenstemming met toepasselijke wetten:
- Gegevens worden bewaard zolang ze een legitiem doel hebben, zoals boekhouding, rapportage of het voldoen aan wettelijke vereisten.
- Persoonlijke gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor deze doeleinden en/of wanneer de wet vereist dat ze worden verwijderd.
Uw rechten met betrekking tot gegevensbescherming
U kunt verschillende rechten uitoefenen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Om toegang te krijgen tot, te corrigeren of enige van uw persoonlijke gegevens die door ons zijn verzameld te verwijderen (recht op informatie).
- Geen ongevraagde promotionele communicatie van ons bedrijf te ontvangen.
- Om informatie aan te vragen over de bedrijven waarmee wij persoonlijke gegevens delen voor directe marketingdoeleinden.
Contact en wijzigingen in dit Privacybeleid
Neem alstublieft contact met ons op over eventuele problemen of zorgen die u heeft:
U kunt contact opnemen via uw geregistreerde account of via ons ondersteuningssysteem op het platform